WiFi slow? ঘরে বসেই ৭টি সহজ সমাধান
হঠাৎ ইন্টারনেট ধীর হয়ে গেলে কল করার আগে এই সহজ ধাপগুলো চেষ্টা করুন। বেশিরভাগ সমস্যা এখানেই মিটে যায়।
ইন্টারনেট ধীর মনে হলে সবসময় যে লাইনের সমস্যা, তা নয়। অনেক সময় রাউটারের অবস্থান, অনেক ডিভাইস একসাথে চলা বা ব্যাকগ্রাউন্ডে বড় download-এর কারণে স্পিড কমে যায়। নিচের ধাপগুলো একে একে চেষ্টা করুন।
১. রাউটার restart করুন
- ১রাউটার আর ONU (ফাইবারের ছোট বাক্স) দুটোরই পাওয়ার বন্ধ করুন
- ২৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন
- ৩আগে ONU চালু করুন, ১ মিনিট পর রাউটার চালু করুন
- ৪২–৩ মিনিট অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন
২. রাউটারের জায়গা বদলান
রাউটার বাসার মাঝামাঝি, একটু উঁচু জায়গায় খোলা অবস্থায় রাখুন। আলমারির ভেতর, মেঝেতে, মাইক্রোওয়েভ, আয়না বা মোটা দেয়ালের পাশে রাখলে সিগন্যাল দুর্বল হয়।
৩. কতগুলো ডিভাইস চলছে দেখুন
কেউ বড় ফাইল download করছে, টিভিতে 4K ভিডিও চলছে বা ফোনে auto-update হচ্ছে কিনা দেখুন। এগুলো পুরো লাইনের স্পিড নিয়ে নেয়। কাজ শেষ হলে স্পিড আবার ঠিক হয়ে যায়।
৪. 5GHz আর 2.4GHz ঠিকমতো বেছে নিন
- রাউটারের কাছাকাছি থাকলে 5GHz নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন, এতে স্পিড বেশি
- দূরের ঘরে বা দেয়ালের ওপাশে 2.4GHz ভালো কাজ করে, কারণ এটা দূরে পৌঁছায়
৫. অচেনা কেউ আপনার WiFi চালাচ্ছে কিনা দেখুন
পাসওয়ার্ড অনেককে দেওয়া থাকলে অচেনা ডিভাইস স্পিড ভাগ করে নিতে পারে। সন্দেহ হলে WiFi পাসওয়ার্ড বদলে ফেলুন।
৬. ডিভাইসটা নিজেই সমস্যা কিনা দেখুন
শুধু একটা ফোন বা ল্যাপটপে ধীর হলে সেই ডিভাইসটা restart করুন, WiFi "Forget" করে আবার যুক্ত হোন। অন্য ডিভাইসে ঠিক চললে সমস্যা লাইনে নয়।
৭. সঠিকভাবে স্পিড টেস্ট করুন
সম্ভব হলে LAN cable দিয়ে ল্যাপটপ সরাসরি রাউটারে লাগিয়ে fast.com বা speedtest.net-এ টেস্ট করুন। cable-এ ঠিক স্পিড এলে সমস্যা WiFi সিগন্যালে, লাইনে নয়।
সব চেষ্টার পরও cable-এ টেস্ট করে প্যাকেজের চেয়ে অনেক কম স্পিড পেলে আমাদের হেল্পলাইনে কল করুন। টেস্টের screenshot রাখলে সমাধান দ্রুত হয়।
সমাধান হয়নি?
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।